Устройства автоматического обзвона — аппаратные решения, созданные на базе АТС и предназначенные, в первую очередь, для облегчения работы коллекторских и информационных служб.

Принцип работы

Устройства автообзвона подключаются к внешним линиям телефонной связи и самостоятельно выполняют запрограммированные задачи по оповещению абонентов.

Конфигурации поддаются:

• Голосовой файл с записью оповещения
• Список номеров абонентов
• Дата и время начала и окончания кампании автообзвона

Сферы применения

• Напоминание клиентам о задолженности
• Оповещение об изменениях в работе организаций
• Проведение рекламных кампаний по телефону
• Организация новостной телефонной рассылки
• Проведение опросов общественного мнения